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Aceleración de Tareas Repetitivas
Con Automata, el resultado es comprobable: tu empresa logra una mayor eficiencia sí-o-sí en menos tiempo.
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Metodología Ganadora
Nuestro valor diferencial es nuestra metodología. Aplicamos un enfoque de orquestación propietario, compatible con prácticamente cualquier industria.
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Orquestación y Ejecución Integral
Administramos y orquestramos nuestras soluciones en el ciclo completo: desde el análisis estratégico y la arquitectura, pasando por la ingeniería y el despliegue, hasta la operación y evolución continua.
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Soporte Experto y Dedicado
Ofrecemos un canal de comunicación directo para el seguimiento, la resolución de dudas y el apoyo continuo, sin intermediarios.
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Arquitectura de Servicio Flexible
Desde optimizar una operación específica hasta el despliegue de una solución a nivel transnacional, contamos con el expertise.
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Ejecución a Cualquier Escala
Desde optimizar una operación específica hasta el despliegue de una solución a nivel transnacional, contamos con el expertise.
Creemos en la Ingeniería de Resultados. Por eso, nuestro modelo de Ejecución como Servicio utiliza sesiones de trabajo y navegación tecnológica como el motor que, desde el cuarto de máquinas, no solo mueve tu empresa, sino que la posiciona para ganar.
CORE
Desarrollo y Evolución Continua > El progreso y la evolución de tu Automata se miden en “sesiones”. El saldo para Sesiones de Trabajo es el recurso que utilizamos para ejecutar mejoras, afinaciones y nuevas funcionalidades, asegurando que tu Automata se mantenga dinámico y a la vanguardia.
Arquitectura y Canales Dedicados > Cada Automata opera sobre una instancia principal dentro de nuestro Hub de Orquestación. Si tu operación lo requiere, podemos diseñar y habilitar instancias adicionales para canales específicos o funciones de alta demanda.
Orquestación e Integraciones Complejas > Nuestra principal capacidad es la orquestación. Contamos con el expertise para ejecutar integraciones complejas, conectando de forma segura tu solución con los sistemas y APIs que tu negocio necesita para operar y generar resultados.
Onboarding y Acompañamiento > Te proveemos el conocimiento necesario para gestionar los resultados de tu solución. Ofrecemos un proceso de onboarding claro y, si lo necesitas, sesiones de acompañamiento especializado para tu equipo.
RUTA ESTRATÉGICA
Análisis de Viabilidad
Todo comienza con un análisis profundo de tus objetivos.
En esta fase, evaluamos la factibilidad técnica y estratégica para asegurar que el proyecto generará un alto impacto y que los propósitos son claros y alcanzables.
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Planificación de Arquitectura
Una vez validada la viabilidad, diseñamos la arquitectura técnica de la solución. En esta etapa definimos los componentes, las integraciones y el plan de trabajo, estableciendo un alcance claro medido en sesiones de trabajo para sentar las bases del éxito.
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Levantamiento y Despliegue
Nuestro equipo de ingenieros ejecuta el plan de construcción. El levantamiento de la solución se realiza en nuestro entorno de orquestación, seguido de pruebas exhaustivas para asegurar su correcto funcionamiento antes del despliegue final.
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Operación y Evolución
Una vez desplegada, la solución opera bajo nuestro monitoreo continuo. El Saldo Operativo se utiliza para ejecutar adaptaciones, mejoras y nuevas funcionalidades, asegurando la evolución constante del proyecto en un entorno tecnológico dinámico.
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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Puedo empezar con un plan chico y aumentarlo gradualmente?
Es posible, pero con ciertas particularidades. Al igual que en la construcción, las fundaciones o bases de cada proyecto deben ser desarrolladas y planificadas de acuerdo a los objetivos de tu empresa. Si estos se cumplen en la vertical de las fundaciones para un montaje pequeño, entonces se puede llevar a cabo.
¿De cuánto tiempo es el contrato mínimo para Automata?
La suscripción a nuestro servicio es flexible y se factura mensualmente. Para garantizar el éxito y la solidez de la implementación, los proyectos de desarrollo requieren un plan de trabajo con un compromiso de 6 a 24 meses, según la complejidad. Adicionalmente, cambios a nivel de contratos requieren 45 días de antelación bilateralmente.
¿Cómo surgió la Iniciativa Autómata?
Oficialmente iniciamos el 1ero de Noviembre de 2023. Sin embargo, como iniciativa, se planificó desde noviembre del 2022, aunque no fue sino hasta mayo de 2023 que comenzamos a ofrecer planes “Automata” en Social Army para validar la metodología. Al principio, colaboramos con proveedores como Zendesk, Freshworks y ManyChat, entre otros (hay cientos), pero pronto descubrimos que las empresas enormes no nos daban la atención que requeríamos (no nos atendían). Para nosotros, el soporte y la atención son igual de importantes que el software, especialmente cuando se trata de los tiempos de respuesta en un campo de constantes cambios. Por esta razón, decidimos ofrecer lo que nos gustaría recibir. Somos un equipo de trabajo cuyo objetivo es ayudarte a hacer realidad esa iniciativa que tenemos los seres humanos de Automatizarlo todo.
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¿Sed de aventura?
